kibar konuşma teknikleri ne demek?

Kibar konuşma teknikleri, insanların birbirleriyle daha nazik ve seviyeli bir şekilde iletişim kurmaları için kullanılan yöntemlerdir. Bu teknikler şunları içerebilir:

1. İyi bir dinleyici olmak: Kibar bir konuşmacının, karşısındaki kişinin görüşlerini anlamaya çalışması ve onlara saygı göstermesi önemlidir. Bu nedenle, iyi bir dinleyici olmak kibar bir konuşmanın olmazsa olmazıdır.

2. Yumuşak bir ton kullanmak: Keskin ya da kaba bir ton kullanmak, muhatabı rahatsız edebilir veya onları savunmacı hale getirebilir. Kibar bir konuşmacı, yumuşak ve anlayışlı bir ton kullanarak karşısındaki kişiye destek olarak, güven kazanabilir.

3. Doğru kelimeleri kullanmak: Kibar bir konuşmacı, doğru kelimeleri kullanarak karşısındaki kişiye saygı gösterir. Olumsuz kelimeler yerine olumlu kelimeler kullanarak, daha samimi ve olumlu bir iletişim kurulabilir.

4. Empati göstermek: Kibar bir konuşmacı, karşısındaki kişinin duygularını anlama ve onlarla empati kurarak, daha samimi bir iletişim kurabilir. İnsanların duygusal ihtiyaçlarını ve düşüncelerini önemseyip, anlamaya çalışmak, karşılıklı saygı ve anlayışı güçlendirir.

5. Açık ve net konuşmak: Kibar bir konuşmacı, açık ve anlaşılır bir şekilde konuşarak, karşısındaki kişinin anlamasını kolaylaştırabilir. Aynı zamanda, gereksiz uzatmalardan kaçınarak, muhatabının zamanını da saygı göstererek kullanır.